Mercedes Citan – Kupplungspedal steckt fest

Ein Video sagt mehr als tausend Worte:


Wenn das bei der Fahrt passiert braucht man starke Nerven. Die hatte meine Freundin, konnt auf einem Parkplatz anhalten und ich war noch nicht allzuweit weg um es mir anzusehen:

Erster Versuch: Wieder Aufstecken und versuchen abzuziehen. Ergebnis: Geht viel zu leicht wieder ab.

So kann ich Sie nicht fahren lassen, also ab zum Verkäufer – der Kauf ist keine 4 Wochen her.

Dort angekommen besieht sich der Serviceberater das Ganze, lässt noch einen aus der Werkstatt draufkucken und befindet das als in Ordnung und bescheinigt das auf Nachfrage schriftlich.

Meine Freundin fährt also ca. 500m und nach 3x Kupplung treten mit Knackgeräuschen ist es wieder abgerutscht.

Nochmal zur Werkstatt, dieses Mal bleibt das Auto dort. Als Ersatzwagen wird ein Auto ohne funktionierende Klimaanlage angeboten. Nein danke.

Alternative dann familienuntaugliches Auto mit Klima, okay, Selbstbeteiligung 1.000€ ohne Reduzierungsmöglichkeit. Nein danke.

Familientaugliches Auto mit Klima wo anders gemietet.

Update:
Kupplungsgeberzylinder getauscht, Problem behoben

 

9 Gedanken zu „Mercedes Citan – Kupplungspedal steckt fest

    • cardes

      Hallo Sandrina,

      magst du verraten wie viel Laufleistung und wie alt dein Citan ist? Mir scheint die Probleme treten häufiger auf, zumindest beim Kangoo findet man dazu auch einige Betroffenen.

      Berichte gerne mal wie es ausgegangen ist.

      LG
      Sebastian

        • cardes

          Hallo Benni,

          danke für die Infos!
          Ich hoffe du musstest nicht lange auf Hilfe warten und hast vielleicht noch eine Anschlussgarantie. Kulanz ist eher unwahrscheinlich aber fragen schadet nichts.

          LG
          Sebastian

  1. TA

    dto zu Benni Anfang März 2019:
    Kupplungspedal war plötzlich „weg“, d.h. blieb vorn stecken (Citan hat ca. 50.000km). Reparatur wird lt. MB-Händler 800 € kosten. Junge Sterne-Garantie vor kurzem erst abgelaufen. Trotz regulärer Inspektionen keinerlei Kulanz seitens MB, obwohl weitere Mängel vorhanden (Bremsen festgefahren trotz 2x nachbessern durch MB-Werkstatt; Dichtungsgummis Tür lösen sich u.a.m.

    • cardes

      Klingt nach den „üblichen“ Mängeln, die Türgummis lösen sich häufiger ab und auch die Bremse (hinten) bedarf regelmäßiger Wartung – solange die Beläge nicht zu sehr klemmen hilft Bremsenpaste und eine ordentliche Reinigung.

      Der Preis für den Kupplungszylinder hört sich deutlich zu hoch an.
      Arbeitszeit für den Austausch des Zylinders ca. 1-1,5h inkl. Entlüftung.
      Teilekosten Zylinder ca. 120€ plus 0,5-1l Bremsflüssigkeit.
      Das sollte in der Summe nicht mehr als 350-400€ kosten.
      Bei 800 würde ich jetzt vermuten dass es ein anderes Problem ist und der Zylinder auf der Kupplungsseite getauscht werden muss – das wären 4,5h Arbeitszeit weil Getriebe ausgebaut werden muss.
      LG

  2. Anonymous

    Danke, cardes ,

    wertvolle Info! Es wurden lt. Rechnung Kuppungspedal und -leitung getauscht, machte dann 760 €. Wir werden prüfen lassen, ob das notwendig war …

    • cardes

      Danke für die Info, dass das Kupplungspedal auch getauscht werden muss klingt ungewöhnlich. Hatte es denn seitliches Spiel?
      LG

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